vores service
Førsalgsservice:
1. Professionel valgmatchning:
Et teknisk team med over 10 års brancheerfaring leverer én-til-valgsløsninger baseret på dine behov, så du kan købe det bedst egnede produkt til dig selv.
2. Teknisk rådgivning og Q&A:
Giv 24-timers online teknisk rådgivning, supporttelefon, WeChat Whatsapp, e-mail-multikanalsvar. Når du har spørgsmål om produktet eller teknologien, er vores professionelle team altid på standby og vil give dig detaljerede svar.
3. Produkttilpasning:
Understøtter tilpasset behandling baseret på tegninger og personlig parametertilpasning. Vi kan levere skræddersyede løsninger inden for 24-48 timer for at imødekomme dine behov.
efter-salgsservice:
Vores-eftersalgsservice og tekniske team vil give dig professionelle tjenester.
1. Et års garantiforpligtelse:
Inden for et år, hvis der er en fejl på grund af materiale- eller fremstillingsprocesproblemer, er vi ansvarlige for gratis reparation eller udskiftning.
2. Fuld eksklusiv service:
Fra før-salgsrådgivning til efter-vedligeholdelse er dedikeret servicepersonale udstyret under hele processen til at give én-op-opfølgning-. Når der er behov, vil dedikeret personale reagere hurtigt og give opmærksomt kammeratskab gennem hele processen.
3. Omfattende teknisk support:
Opret en dedikeret-eftersalgsservicehotline, som besvares af professionelt teknisk personale, for at give brugerne teknisk rådgivning om installation, brug, vedligeholdelse og andre aspekter og omgående besvare eventuelle problemer, som brugerne støder på.
4. Proaktiv tilbagekaldelsesmekanisme:
Hvis et produkt viser sig at have almindelige kvalitetsproblemer eller sikkerhedsrisici, vil vi hurtigt igangsætte en tilbagekaldelsesproces, proaktivt underrette brugerne om at returnere produktet og være ansvarlige for gratis udskiftning eller reparation, hvilket fuldstændigt eliminerer potentielle risici og sikrer sikker brug.